안내 말씀드립니다.
2022년 11월 10일 다이브다이스에서는 안전한 개인정보 보호를 위해 장기 미접속 휴면계정 정보를 삭제할 예정입니다.
개인정보 보호를 위해 최종접속일 1년이 지나면 휴면계정으로 전환되고 3년이 지나면 정보가 삭제됩니다. 이에 2022년 10월 11일 기준으로 최종 접속일이 3년 이상 지난 휴면계정의 개인 정보(이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록 등) 삭제와 함께 보유 적립금이 소멸될 예정입니다.
11월 10일 오후 5시전까지 휴면해제 시 계정정보는 삭제되지 않으며 안전하게 보관됩니다.
감사합니다.
1. 대상: 2022년 10월 11일 기준 다이브다이스 최근 3년간 로그인 기록이 없는 계정
2. 시행 일자: 2022년 11월 10일(목) 17:00
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1.계정 휴면상태란?
다이브다이스 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고 있습니다.
2. 휴면계정이 되면 어떻게 되나요?
휴면계정의 개인정보는 개인정보보호법에 따라 휴면 전환일로부터 2년간 분리·보유한 뒤 파기합니다.
휴면 전환일이 이후에는 다이브다이스 계정으로 로그인하여 휴면 해제한 후 다이브다이스 서비스를 이용하실 수 있습니다.
3. 다이브다이스 서비스를 계속 이용하고 있는데 휴면 안내를 받았습니다.
서비스를 계속 이용하고 있다면 계정이 휴면 처리되지 않습니다. 수신된 이메일에서 확인되는 다이브다이스 정보가 실제 이용 중인 계정과 동일한지 확인해보시길 바랍니다.
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다이브다이스 개인정보 관리 규정
나. 개인정보의 파기
1) 개인정보 보호책임자 및 개인정보처리자는 “개인정보 보호법 제21조”에 따라 개인정보를 파기할 때에 다음의 방법을 따른다.
- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 : 파쇄 또는 소각
2) 휴면 이용자의 개인정보는 휴면 전환일로부터 2년간 분리보유한 뒤 파기한다. 해당 이용자는 휴면 전환일 전에 서버에 기록된 본인의 게시물에 대한 지적재산권 및 저작권을 포기하는 것으로 간주한다. 또한, 해당 게시물은 회사의 방침에 따라 관리, 수정 또는 삭제될 수 있다.
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개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
고객서비스담당 부서 : CS팀
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전화번호 : 031-965-7455
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